10月24日，拥有6年驾龄的诸暨市民金先生前往该市车管所换证。与以往换证不同的是，他是在车管所大厅的一台机器上自助完成所有操作的，用时大大缩短。这台“换证神器”正是诸暨市交警大队刚刚引进的全省首台驾驶证自助换证机。

在工作人员的引导下，金先生进入到属于驾驶证自助换证机其中一部分的驾驶证照片专用拍照机里拍照，机器自动将照片数据传输到换证机上，耗时约一分半钟。“早知道这里可以拍照，我就不在外面拍了，还能省10块钱。”金先生说。

拍完照片，金先生来到自助换证机前，触摸屏上选择“期满换证”业务，并在指定位置放上身份证，让一体机读取身份信息及驾驶证信息并进行了指纹识别和人脸识别，以便核实是本人办理业务。识别通过后再根据机器屏幕上的提示填写手机号码与联系地址。在填写完所有相关信息后，一体机屏幕上显示出缴纳工本费的支付宝二维码，金先生掏出手机扫码付款，并将旧驾驶证投入旧证回收口。这一过程耗时约5分钟，之后金先生在一旁等待机器将证件制作完成。

3分钟后，机器的出证口先后“吐出”驾驶证的皮套、驾驶证和驾驶证副页。“换证速度比想象的快多了，而且感觉很新奇！”金先生欣喜地说。

比金先生稍早进入车管所大厅，选择人工办理的另一位市民，此时仍未领到新证。

据介绍，这台名为“车驾宝”的驾驶证自助换证机目前已能够办理期满换证、损坏换证、遗失补证3项业务，可全自动打印驾驶证、过塑、出证，群众立等可取，当场拿证。

“目前诸暨全市有驾照市民近50万人，每年车管所换证业务量可达3万6千本左右。”诸暨市车管所副所长蒋吾操说，以前驾驶员要更换驾驶证，需经历填表、复印身份证、领号排队、缴费、打印等程序办理，流程繁琐，总耗时大多在半小时以上。使用自助一体机后，只需要刷身份证，所有操作都能在机器上完成，全程只需要10分钟左右，节时三分之二以上。