“你单位巡特警岗亭便衣中队的王林同志，多年来放弃休息时间，利用自己精湛的技术，为居民排忧解难，还协助社区居委会化解了很多因管道漏水引发的邻里纠纷……”近日，嵊州市公安局巡特警大队收到了一封来自剡湖街道北郊社区居委会的感谢信。

信中提到的王林，19年前从部队退伍，做过厨师。2007年，他应聘成为嵊州巡特警大队的一名辅警。

北郊社区居委会的同志告诉记者，王林是个热心人。1999年，他在北郊社区安吉里小区安家。当时社区“管事儿”的是一群大妈，王林主动帮她们搬运重物，有时候一搬就是一下午。王林的热心让大妈们十分感动，邀请他担任所住那栋楼的楼长。因为王林还有修理管道的特长，便成为社区居民的依靠。

安吉里18幢住有一对80多岁的老夫妻，每次遇到水管爆裂漏水等问题，王林主动上门提供无偿服务，这一管就管了近3年。直到今年5月，老大伯过世，老大妈也被儿女接走共同生活，才告一段落。

小区管理事务琐碎，居民生活矛盾时有发生。为此，王林还当起“老娘舅”，帮助解决邻里矛盾。曾有居民因为楼上住户的废弃电线挂落而产生不满，要求社区剪断电线。为此，王林和社区工作人员两次上门调解，并把废弃电线处理妥当，矛盾平息了。

在小区居民的眼中，王林是他们的好楼长，平时分发蟑螂药、代收水费这些琐事，他也抢着做。

北郊社区老小区多，老年人多，王林经常帮老人修水管，连材料费都不肯收。“所以我们写了一封感谢信，感谢单位培养了这么优秀的同志。”北郊社区工作人员说。