今年以来,诸暨市五泄镇围绕与群众关系最密切的问题深入开展走访调研。调研组在摸排梳理了200多件与群众密切相关的事项后发现,农村建房审批是群众眼中最头疼的一件事。于是,镇行政服务中心以试点无差别受理工作为契机,探索出“一窗口受理、一站式服务”的建房审批服务,实现了全程代办、内部督办、并联审批,办事群众全程只需跑一次。(见《绍兴日报》6月26日一版)
五泄镇的做法充分说明一个道理,把目光聚焦到群众的难事上进行扎实调研,就能看清问题抓好民生实事,使人民群众有更多的获得感。
见之不若知之,知之不若行之。调研最终是为了推动决策更科学、落实更有效。坚持问题导向,深入一线调研,解剖麻雀,摸清问题、找准对策,方能解决群众的所期所盼。像五泄镇,通过干部深入走访调研,许多群众关心的难事都在逐步得到解决。可见,没有乡镇干部真正接地气的“烟火气”,何来人民群众的幸福感。
“坐在家里满脑子都是困难,到基层看看满眼全是办法”,这是今天不少领导干部的深切感悟。从焦裕禄到沈浩,从谷文昌到廖俊波,他们在工作中碰到的困难并不比别人少,但他们的办法总比别人多。原因就在于他们善于向群众学习,从群众中找到解决问题的办法。而五泄镇的实践也证明,要获得破解难题的底气和办法,干部就应该放下架子、放低身段,当好“小学生”,开好“诸葛亮会”,在与群众零距离接触中,在向群众虚心请教中,增长聪明才干,练强干事本领。
“政善治,事善能。”调研,从来就是一个看能力、见功夫的活儿。习近平总书记曾提出调研“五字诀”:“各级领导干部在调查研究工作中,一定要保持求真务实的作风,努力在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫。”各级干部多一些“烟火气”,少些“遥控指挥”,才能真正察实情、听民声,及时化解矛盾,找出解决之道,也才能让干群关系更紧密。