日前，市人社局制定出台《推进办事事项“掌上办、零跑腿”工作方案》，推动人社系统“最多跑一次”改革继续走在前列。目前已有19个人社事项实现了掌上办。

在推进这项改革过程中，市人社部门秉承“让信息多走路，让群众少跑腿”的理念，按照“先易后难、急用为先、小步快走”原则，市县联动、同步推进“统一身份认证、统一接入方式和标识、统一数据支撑”的人社公共服务平台建设，力求将更多的人社业务纳入手机端办理，实现群众和企业办理人社事项“掌上办，零跑腿”。

截至目前，有19个事项只需打开手机，动动手指，即可“秒办”。这些事项涉及：就业创业服务、参保登记、社保信息查询、医疗保险、劳动关系、人事考试、市民卡服务等7大类别，实现的方式主要通过绍兴人社微信公众号在线查询、网上办事模块或智慧人社通APP相应功能模块。

绍兴人社还将向着办事“零跑腿”、服务“更走心”的目标继续前行。“掌上办的事项和功能还将不断升级，为办事群众带来更方便快捷的体验。”市行政服务中心人社窗口负责人说。