来自柯桥区漓渚镇59岁的朱阿姨因为心脏瓣膜中重度狭窄需要手术，考虑到年纪和其他并发症，在多学科联合诊疗中心的一个办公室内，6个相关科室的9位骨干医生汇聚一堂，为朱阿姨联合会诊，给她带来了不少方便。

昨天，记者获悉，为有效实施“最多跑一次”，医院结合实际，推出十项便民惠民措施，让群众少跑一次，朱阿姨就是其中的一位得益者。

从群众最关心的“停车难”“看病难”“住院难”为着力点，推进“互联网+”服务，全力打造智慧医疗，将“最多跑一次”延伸为“最多问一次”“最多说一次”。绍兴市人民医院副院长、副书记陶哲军表示，医院把诊前、诊中、诊后有机结合起来，让患者看病办事的过程更简洁、更便利，如完善多途径预约挂号，实现有序诊疗——诊前少跑一次腿；开展联合门诊，一次完成多科就诊——诊中少跑一次腿；开通床边结账，减少家属来回跑腿——诊后少跑一次腿。

给市民带来方便的措施还不止这一个。昨天，越城区稽山街道的赵先生来到市人民医院门诊服务大厅，为读高中的女儿开证明。十几分钟后，医生通过电脑把他女儿的电子疾病证明书发到了医院的咨询服务中心，工作人员审核完并打印盖章。“找不到医生本人，服务中心帮我接洽好医生，很快就开好证明，真方便。”

赵先生享受的服务，正是市人民医院新推行的“整合医疗审批服务，一站式集中办理”便民审批措施。今年上半年以来，该院对行政服务流程进行了优化改造，对涉及患者需求的医疗、医保相关审批服务，都实行了门诊服务大厅咨询服务中心一站式集中办理。

“让数据多跑路、让市民少跑腿甚至不跑腿”，市人民医院还将通过利用信息化手段推进便民工作，未来市民不仅可以通过绍兴市人民医院的微信、APP客户端预约挂号，还可以在微信公众号、APP上查询自己在放射科、临检中心、超声科、内镜中心的检查结果。

■短评

呼唤更多“让群众少跑一次”

马　各

到医院看病跑上跑下非常麻烦。在全省都推行“最多跑一次”改革之际，看病就医能否少跑一些？绍兴市人民医院作为服务行业，推出十项便民惠民举措，让市民切身感受到了方便和满意。该院也成为绍兴市卫生系统内第一个启动“最多跑一次”工作机制的医院，也是省内最早启动此项工作的三甲医院之一。希望院方能后续推出第二批、第三批举措，在更多方面让群众少跑路。

眼下，“最多跑一次”成为掷地有声的口号，也让老百姓多了满满的获得感。希望全市有更多的服务行业，像市人民医院一样，以群众满意为导向，不断改进服务思想，按“最多跑一次”理念，把群众当作自己的亲人，认真办理好群众要求的每一件事，进一步规范办事程序，简化办事流程，推出扎扎实实的便民举措，把“让群众少跑一次”进行到底。