“原先必须补齐资料才能办理，现在不用担心资料不全影响审批进程，容缺受理确实给我们开辟了一条绿色通道。”昨天，林先生这样告诉记者。

林先生是绍兴一家房产公司的办事员，前几天他去市行政服务中心消防窗口，申请办理建设工程消防验收事项。该事项办理需要资质等级证明、建筑材料行业标准证明等大量的材料，在“容缺受理”便民举措下，林先生顺利地办好了相关手续，审批事项不受影响。

记者从市审管办了解到，“容缺受理”是我市创新优化政务服务的一个方面，也是让群众和企业享受到优质高效政府服务的一个缩影。目前，市级43个部门的727项事项实行容缺受理。

据市审管办有关负责人介绍，我市已公布三批“最多跑一次”事项，目前绍兴市和区、县（市）两级已有8084个事项实现“最多跑一次”，占总事项的96.8%，其中市本级1497项，占97.3%。全市118个乡镇（街道）均已建立便民服务中心，平均每个乡镇（街道）实现“最多跑一次”事项73项。

在推进“最多跑一次”改革中，我市以“一窗受理、集成服务”改革为抓手推进简政放权和优化服务。目前，该项服务的覆盖面已经扩大，市民办事也会更加便捷轻松。“在前期设立投资项目审批、商事登记、不动产交易登记、公用事业、社会事务五大综合板块的基础上，已新增医保社保、公安服务、其他综合事项3个综合服务窗口。”市审管办相关负责人说，办事流程正在不断优化，申报材料更加精简，这样办事效率也会更高。

在优化投资项目审批上，我市的服务机制也在不断突破。全市已建立以企业投资项目高效审批全流程100天、50天为核心，分层分类的“订单式”高效审批服务机制。“上半年，全市共有101个企业投资项目进入高效审批流程，为我市经济转型发展带来源源不断的新动能。”