“什么是全科网格员？”“全科网格员要做什么，怎么做？”8月3日上午，柯桥经济开发区（齐贤镇）500多名“四个平台”全科网格员接受了一场业务培训，对全科网格员的职责范围、业务技巧等进行层层分解细化。这两天，接受业务培训的还有全区4000余名全科网格员。

今年4月以来，柯桥区16个镇（街道、开发区）全面建成“四个平台”并投入使用，同时，制定全科网格建设标准体系，以全科网格员打通基层社会服务“最后一公里”。为了更好地提升全科网格员的工作能力，自8月1日起，柯桥区政法委陆续对16个镇（街道、开发区）的全科网格员进行业务培训。

培训内容包括网格巡查、信息采集、事件上报及“智慧治理APP”操作方法等，帮助全科网格员提升信息采集能力和实际操作技能。通过全科网格体系，能基本实现“小事不出网格、大事不出村”，基层治理精细化管理，打造“枫桥经验”升级版。

柯桥区政法委有关负责人说，培训将实行常态化，依托各个镇（街）“四个平台”综合信息指挥室，通过视联网、网络视频课程等方式，每日开设两课，召集消防、市场监管等相关职能部门，对全科网格员进行专业点对点培训，打造全科网格员人才储备库。