日前,由柯桥区行政审批服务中心交通窗口港航工作人员提出的“建立电子档案库,电子化提升审批效能”的点子,在共青团柯桥区委和柯桥区行政审批局联合开展的“最多跑一次改革”金点子活动中,被评为最佳金点子奖。
建立资料电子档案库,用电子化来提升审批服务效能,是利用信息化网络平台,提前将相应的纸质材料扫描存入电脑,通过资源共享,将由人送资料转变为网上文书流转,变人跑为数据跑,是全面实施网上审批,减少群众来回跑路,加快推进群众办事“零上门”和“最多跑一次”改革的重要一环。
今年3月份,柯桥水上巴士有限公司的3艘船要办理船舶营运证,公司的工作人员将所需资料全部扫描上传到浙江政务网上,交通窗口的工作人员接收后很快就办理好了船舶营运证,公司工作人员不出门就办好了证件,方便快捷。在该公司筹建中,港航工作人员经常上门对公司办理许可事项进行服务指导,针对公司存在的问题,按照相关法律法规和公司实际,指出了工作节点、相关要求,对存在困难提出了具体建议,为公司少走弯路,及时有效办理许可提供帮助。
今年以来,柯桥区港航部门进一步简化优化行政审批流程,以优质服务全面落实“最多跑一次改革”。急船户之所急,办件保质保量。通过推进互联网+、邮寄送达、一站式服务等系列措施,彻底打通了“最后一米”,让高效便民真正落到了实处。