“太感谢调解队了，如果不是你们帮忙做工作，我们这么多年的好邻居就要对簿公堂了！”在诸暨市马剑镇石门村的调解室里，当事人刘某激动地握着调解员的手连连道谢。这是该镇党员调解队成功调解的第一起因宅基地引发的邻里纠纷。

自去年5月以来，马剑镇全镇15个行政村分别成立了党员调解队伍，队员由曾任村两委会干部或现任村民组长的党员、有较高威望的老党员、擅长调解的离退休党员组成。他们充分发挥社会阅历深、善于沟通协调的优势，及时化解村民之间的矛盾纠纷。

前些天，金沙村两户村民因门前道路堆放杂物导致停车困难而发生纠纷。这是一起典型的邻里之间为抢占空地而引发的矛盾。党员调解员朱国顺听说后，主动上门调解。他先同两户家庭分析了矛盾的关键点，然后结合当前村容村貌整治工作来说理，不偏袒任何一方，赢得了当事人的信任，最后顺利化解矛盾。

“对于这种邻里小纠纷，如果没人主动及时去调解，矛盾一旦升级，再去调解就会困难很多。”朱国顺说，为使调解更有针对性，每个调解员都会在村调解工作记录本上及时登记自己受理的各类矛盾纠纷。对于疑难复杂纠纷，则及时上报村里，在每周二村民情分析会上集体讨论解决方案。

为更好地做好调解工作，调解员们定期集中学习《人民调解法》等法律法规，保证在化解矛盾工作中依法办事，让当事人心服口服。同时，镇里还会不定期开展调解专业知识讲座或培训。经过不断“充电”，调解水平得到提高，村民一有矛盾都愿意找调解员拉家常、解心结，从源头上减少了矛盾纠纷的发生。

成立一年多来，15支党员调解队成功调解了100多起家庭、邻里纠纷，真正做到了小事不出村。