最近，绍兴电力设备成套公司财务负责人金军喜上眉梢，今年公司能够享受的115万余元土地使用税减免金仅仅2天就到账，而以前可能需要公司员工跑好几次。更让他惊讶的是，这次是由绍兴地税部门工作人员主动上门服务的，这让他们实实在在感受到了“零上门”服务的便捷和高效。

　　像绍兴电力设备成套公司这样享受到地税部门提速增质服务的企业还有不少。今年5月以来，仅市地税三分局就用同样的方式为29家企业办理了土地使用税优惠事项，共退税1200余万元。让税务干部多跑腿，群众“少跑”甚至“不用跑”。今年以来，市地税局进一步围绕深化简政放权、放管结合、优化服务要求，积极促进体制机制创新，简化办事流程，优化办事服务，提高办事效率，在涵盖20大类214项涉税事项的“最多跑一次”改革基础上，又全面比对匹配推出了涵盖5大类60项服务内容的“至少去一次”，奋力跑出了绍兴地税加速度。

　　市地税局的“至少去一次”服务包含“优惠办理、联系沟通、支持帮扶、政策宣传、专项辅导”5大类60项服务内容，按照权力清单、责任层级、服务频次和服务事项，明确“至少去一次”操作规范，在每一事项的办理期限内，要求全市地税干部“上门服务至少一次”。

　　许多原本需要纳税人自己跑腿办理的事项，地税干部上门服务时就能够完成，变“跑一次”为“不用跑”。

　　据统计，“至少去一次”服务清单中，“安置残疾人员及国家鼓励安置的其他就业人员所支付的工资加计扣除”、“符合条件的技术转让所得减免征收企业所得税”等21项税费优惠办理由“只跑一次”变为“零上门”。 通过实施“至少去一次”服务，地税部门实现64项事项“一次不用跑”，“零上门”数量较之前增加了1倍，基本实现纳税人少跑甚至不用跑的目的。

　　“推行‘至少去一次’服务，能切实发挥广大地税干部的‘店小二’精神，变被动‘等’为主动‘跑’，打造一支过硬的‘地税铁军’。”市地税局局长王水君说，通过服务流程再优化，服务方式再创新，服务平台再升级，努力使“跑一次”更顺畅，努力使更多事项“一次都不用跑”。下一步，绍兴地税部门将扩大服务范围，抓好服务流程，让广大纳税人真正享受到改革红利。

绍兴市地方税务局“至少去一次”服务清单