“产品品质好，外观上如何呈现，怎么让每个客户都有这份认知？”昨天，丰球集团有限公司三楼会议室，诸暨工业设计基地专家抛出的问题，让“丰球集团”几位高管如坐针毡。公司总经理何智峰对记者说，这些问题现在看来都迫切需要解决，下一步要在工业设计上发力，寻找创新突破点。

“丰球集团”是一家专注水泵制造30多年的老企业，主动邀请工业设计专家问诊却是第一次。最近一年来，诸暨一批传统制造企业纷纷主动向工业设计企业攀亲。“今年前五个月，百余家中小企业咨询设计业务。”诸暨工业设计基地副总经理骆云方向记者透露，这一数字是过去一年的总和。

三年前，诸暨工业设计基地成立，引进了包括“博乐”、“飞鱼”、“三元”等在内的20余家设计公司，推出集产品研发、品牌推广、市场营销、知识产权保护等一站式生产性服务。“跑了上千家企业，最后愿意来试的寥寥无几。”骆云方说，大多数企业对此不愿投入。

三年后又是另一番景象，企业排着队要求“变身”。“被逼出来的选择。”“丰球集团”销售经理徐蕾说，这几年，“丰球集团”高端产品与国际企业同台竞争，越发感到差距。“同样品质，价格低一截还打动不了客户。”徐蕾指着桌上的一本“丰球集团”宣传册说，产品更新了几十代，推介的方式还是土。

“丰球集团”遭遇的发展瓶颈并非个案。诸暨市经信局一位负责人说，近年来诸暨制造业经历去产能阵痛后，一批有实力的中小企业虽然活下来了，但也遇到自身发展瓶颈。为激发企业加大工业设计投入力度，去年诸暨出台相关奖励政策，吸引一批企业尝鲜，通过示范引领带动。

“洁利达暖通”董事长李云海刚从北京参加了2017年国际暖通展，他兴奋地告诉记者，与以往不同，此次展出的新产品全部经过专业设计，现场人气爆棚。“拿到的订单超出预料。”他把功劳归功于“博乐”设计，“不同于单纯的产品设计，他们是将创新、技术、市场研究、商业模式结合在一起，从产品到品牌再到终端与传播，提供完整的设计链条。”

牵手工业设计，企业打开更广阔的成长空间。包括机床、暖通、袜业等传统行业内一批制造企业的变化带动其他企业跟进。去年以来，200多家企业向诸暨工业设计基地竞相购买相关服务，带动新增产值5亿余元。