本网讯  今天，绍兴主城区温度下降至零下6－7度，寒潮袭来，寒风萧瑟。

     上午，本网记者在市水务集团城东抢修组，看到水务求助热线电话异常繁忙。据记者现场观察，早上6点至中午11点50分，水务热线电话共接到市民求助电话500个左右，而这个数量是平时的数倍。

                 值班人员中午的快餐早已送来，但工作人员没时间喝一口水，吃一口饭。

                  由于突然天气转冷，市区桂园畈、鹤池园小区不少居民家里的水管冻住，出不了水。

接到热线求助电话后，自来水公司急民所急，立即派出送水车来到居民区，为居民排忧解难。

           在城东小区，对一些因行动不便、病残的老年人，自来水公司工作人员提着水桶，走楼梯把送水到家里，感动了不少市民。

    据了解，在上午的求助热线中，曹娥江工地一处60公分水管破裂，公司立马派出４－５个人的抢修队伍赶去。而城南、辕门新村等地居民区因水管破裂求助不断。

　　据市水务集团有关人士介绍，为应对严寒天气爆管停水从而对市民用水产生影响，相关公司启动实施了寒潮应急供水、维修等方案，备足了供水管网抢修材料和设备，120多个抢修人员处于24小时待命状态，确保爆管发生后能及时处理，快速解决，尽最大可能降低爆管停水对市民的影响。